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时间:2013年01月13日 来源:manbetx万博官方下载网站建设  点击: 【字体:
 
> 豆豆:大家好,今天做客站长网的是软媒创始人张凯,网名刺客,在03-07年通过乐购、掌秀创造了个人站长的神话,现在还在继续,目前成立软媒公司(www.ruanmei.com  ),旗下拥有大众欢迎的vista之家、win7之家、闪游浏览器等自主开发软件和6655、loogoo等站点共12个之多,目前运营都不错,处在同行业领先地位,今天豆豆请到刺客和大家一起分享其运营之道。   张 凯  结缘互联网 豆豆:刺客你好,欢迎做客站长网,首先和新老朋友介绍一下自己和目前的工作情况。 刺客:豆豆好,站长网的兄弟姐妹们大家好,我是刺客,江苏徐州沛县人,现在定居青岛。 从2000年开始接触互联网,03年离职创业,当时选择的个项目就是电子商务-乐购网。虽然一开始就是公司化运营,但实际上做事都是靠感觉,对互联网的并不深,摸着石头过河。04年认识了图王,每天和他不断的聊天学习,接触到互联网流量方面的很多知识,尝试体验个人站长这个新身份。 很多朋友是从个人站长开始走向商业化,而我相反。从做各种流量站开始,对自己而言是打开了一扇新的大门,接触到了SEO、联盟等概念。因个人性格,总爱做平台类的东西(例如乐购就是个国内早的网上开店平台之一),所以对广告联盟非常感兴趣。05年SP业务的火爆,当时便入手做掌秀联盟,3个月的时间,把掌秀做到了国内前几名的图铃业务量。 但是因为SP市场的混乱,大部分都在违规运营,例如存在着很严重的诱导和欺诈行为,07年工信部(原信产部)开始“严政“,基本上图铃业务为主的项目都被摧毁了。互联网很多时候就是这样,不管就乱,一管就死。 回想起来,那是个联盟业务都很疯狂的时代,站长掘金也非常容易。有流量,就有很大的回报。掌秀的业务,算是个人职业生涯里面的桶金,完成了资本的原始积累。 从07年开始,开始思考一些人生、事业上的问题。我经常问自己,我真正想做的是什么,我想要什么样的生活。答案是我喜欢互联网,我要做软件开发,其实从95年开始自己平时就用turbo c编写dos软件。确定自己以后的发展方向后,我就着手做市场细分和市场定位。当时选择了优化软件项目,就是Vista优化大师。因为XP系统下有好多软件已经近乎垄断了市场,所以我们针对微软当时的新系统,针对性的开发。 因为中国特色的软件市场环境,共享软件在国内是条死路,所以我们就只能去做免费软件。 Vista优化大师很快就“垄断”了Vista系统下的市场份额,安装量1年内超过了1500万次。鉴于免费软件的盈利渠道基本上就是有限的几种,从盈利角度考虑,我们08年筹备开发闪游浏览器,并考虑开发新的品牌去反攻XP市场。 08年,软媒这个中文名字就成型了。当然运营上一直沿用“乐购”,直到2010年的9月份,才正式把软媒项目独立注册成新的软媒公司。因为项目利润关系,2009年下半年和2010上半年主要在为海外开发OEM产品,2010年的下半年,我们开始回归,筹备闪游浏览器2.0、酷点2.0、魔方2.0。到今天为止,酷点2.0和魔方2.0(优化大师的新一代产品)都已经顺利推出,3月初也会把闪游浏览器2.0推出。 3月底我们会对上面的几大产品进行一次大规模的推广,也是我们这么多年以来次真正意义的推广,努力占领属于我们的那片天地。对3年多来运营的网站项目,如Vista之家、Win7之家等,我们也会进行整合,3月份统一到 IThome.com(IT之家)这个新平台下。 反思11年的互联网工作生涯,触动深的还是个人站长。中国有着庞大的个人站长群体,都很能吃苦,都很聪明,想说的太多。 豆豆:中国有着300多w的站长群体,他们都是互联网的弄潮者,因为有了他们互联网不在是单一的数字和符号,多了份真实和生动。 站点目前的运营情况 豆豆:从刺客刚刚的描述中,我们对软媒有了大概了解,下面和我们说说具体的运营情况? 刺客:从03年创业开始,每个项目都是盈利的。因为是创业期,如果选择太长远的项目,会给自己带来生存上的压力,这是我们当时的一个策略,先存活下来再立足发展。07年做软件的时候考虑更多的是未来。 在运营软件的过程中,我做过很多尝试,一直到现在也在不断学习中。走了很多弯路,也做过强设用户主页的一些“污点”行为。但从新的软件立项起,这些对长远发展不利的行为我都严令禁止了。用户是水,能载舟,能覆舟,不能一时小利,而去做短视的事情。 目前3个主打软件的日活跃量都在11-17万前后,3月底开始大规模推广,1年内的预期目标是各自的日活跃量过200万,在此特别感谢公司的所有同事,大家一起忍住了3年的寂寞。 3年来一直埋头做产品,和用户做沟通,我们的压力也很大,我们希望把推广工作做好来回报一直支持我们前进的用户。 团队的经营建设 豆豆:好的产品需要人才去开发,公司的发展也离不开人才,在人才招募和选拨上软媒是如何做的呢?  刺客:任何一个初创公司都会碰到人才招募的难题。其实这是个纠结的事情,没有人才,就做不好、做不大公司和产品项目。做不出公司知名度和产品知名度,就招募不到更好的人才。所幸,现在的团队成员确实都相当的敬业和优秀,我深以他们为荣,也坚信2011年开始软媒会让他们为荣。 因为软媒目前属于纯技术类IT公司,在团队建设方面相对的比较简单,我们注重人品,需要和其他同事融入到一起。思想行为都可以另类设置特立独行,但是根上要有团队意识。第二注重的是实战,就是技术能力。第三是需要逐步培养的,就是产品意识,这个需要长期养成,毕竟程序员有时很容易按照自己的想法和需求去开发产品,实际上是应该以用户为导向的。 至于校园招聘和自己的员工培养环境,这是下一步努力做大后考虑的事情,不同的阶段采取不同的策略。 豆豆:就像刺客说的公司和人才都是相互吸引的,好的创业氛围吸引志同道合的盟友共同发展奋斗,好的人才为公司创造更大的财富,关键大家是盟友,方向目标要一致。 关于原创产品 豆豆:软媒的产品很多,实时和windows做配套服务,在这和大家分享一下你们目前的主打产品? 刺客:主打软件目前有3款,魔方2用来接班老版本的Win7优化大师和Vista美化大师,当然已经不再是优化的概念。魔方2很强悍,含有清理、美化、优化、系统设置、修复等模块,而且还有虚拟光驱、磁盘碎片整理、一键护眼、数据恢复等功能。在没做任何推广的情况下,魔方2在正式版发布3天后即达到日活跃用户10万人以上,而且依然稳步增长,每天都新高。魔方的寓意是大家玩电脑就和玩魔方一样,玩法多多,终总能恢复到原样。魔方2里面完成了我们开发规划的30%,还有70%的功能会陆续加入,独家特色功能已经数不胜数了。 酷点是用来美化用户电脑的,解放大家的桌面图标。很多朋友的电脑桌面都比较无序,图标很多。都拖入酷点后,会很整洁,操作电脑会更高效。酷点已经开始插件系统的开发,会加入很多实用桌面插件,例如农历、新闻订阅、备忘录等等。 闪游浏览器这个大家比较了解,特点就是小,快,绿色便携,占用资源少…… 软媒的网站除了论坛以外(论坛如果不清理已经超过400万人注册了),3月份开始主打IT之家(ithome.com)。除了原创和编译的资讯,IT之家会有很多互动栏目,帮助用户真正的解决电脑、手机等问题。原有的Vista之家、Win7之家名称保留,但是域名都切换到IT之家的二级域名上,当然还有iPhone之家等等。虽然目前主打产品是电脑上的软件,但是布局上会有移动客户端(手机、平板、TV)陆续放出。 豆豆:每一个产品的开发都是源于被需求,一个产品从意念到开发设计到后成为实用的工具,整个过程你们是如何分工? 刺客:思想来源于生活,软件的设计思想都是取自于用户们的需求和反馈。我个人尽量学习一些巨头公司的老大们,一直处在和用户沟通服务的线上。每天我的工作时间,90%以上是和用户聊天上,我是软媒的客服和产品经理。 其实每个软件,都能反映出这个项目的决策人的性格,例如有些软件专杀同行(嘿嘿,偷笑一下)。 过去,现在,将来都是产品经理的时代。根据用户的反馈和建议,筛选出符合产品“性格”的功能,进行针对性开发。软媒的每个研发部和产品部的同事,在进入公司开始正式编写代码和产品规划之前,我都会告诉他们十六个字——人无我有,人有我新,人新我快,人快我转。做原创,做创新,比拼执行力,有策略的调整产品方向甚至砍掉。 归结起来,就是咱们汉字里面的一个“破”字。当然不是做破软件,而是说不破不立,破局,破旧规。 我们不相信任何权威,不相信自己比别人会差。破,不是破坏别人,而是破坏掉不合理的地方,如同苹果的产品,一直在努力的做到更加人性化。 豆豆:在中国做原创很吃亏,你花几年开发的产品,人家几天给copy出来,在这样的一种情况下,为什么还坚持做软件开发? 刺客:软媒的软件开发,也从山寨期一路走来。做山寨不是可耻的行为,但一直山寨就被人瞧不起了。国内的环境确实不适合原创,20年内也不会诞生类似微软谷歌Facebook这样优秀的企业。一是政策和制度上无法保障原创者的利益(当然现在政府已经重视了,但实施太慢太慢,而且存在偏袒垄断者利益的现象),二是市场环境和消费习惯也不容乐观。花6000元买水货iPhone4不心疼,但是花1美金买些软件就肉痛了。习惯都是被“惯”出来的,很多用户骂国内企业和政府无能无创新,实际上骂人者自己也有责任的。 不原创,早晚会被用户抛弃的,但是多大程度的原创,如何保护自己的原创,这个已经不是靠呼吁和牢骚所能解决的。贵在坚持,无论环境多么恶劣,我们依然坚信有付出自然有回报的。因果循环,持续的用心做事会得到用户们的拥戴和支持的。 无论做任何事情,人是社会人,都要遵循社会和大自然的基本法则,适者生存,优胜劣汰,永远是这样。这样才是合理的规则。 站点的推广和盈利 豆豆:刺客从03年到目前,前后运营的站点很多,而且每个站点发展到目前都成为同行里的佼佼者,那么在前期推广上,刺客都采取了那些措施? 刺客:乐购是我的大遗憾,没有坚持。说到这个,其实价值观受图王的影响比较大,他04年灌输了太多的流量价值观,反而让我沉醉在制造流量通过广告变现上,而不是坚持自己造血的商业模式。当然不是说他错了,而是我自己没有把握住和平衡好。所幸掌秀多少弥补了这个遗憾。但是,失去的比得到的要多的多。 现在乐购基本上是名存实亡,按照自己的想法,迟会在今年下半年,新乐购会登场,已经有了初步的规划了。至于Vista之家,限于名字和Win7之家一样,都是有生命周期的。我们得意的不是专业化和同行的佼佼者,而是我们确实帮助了千万级别的Windows用户。 今年开始,我们争取把影响力做到亿级,这需要持续的更多更大的努力。边发展边完善,3年的沉寂和封闭开发,我们坚信可以做到。 豆豆:在国内做软件开发基本都是免费提供下载和使用,盈利模式透明化和同质化,收入无非靠it巨头的广告分成、网址导航、游戏平台联运、电商平台的CPS,在盈利方式上有没有好的想法? 刺客:国内免费软件的盈利渠道比较单一,当然也要分类别和行业。刚才提到,国内的环境不适合共享收费软件的生存。当然这个是有例外的,并不是所有软件都不能收费。既然做免费软件,自然也一样要解决收入的问题,就是赢利点。软媒的几款软件产品,各自的定位不同,盈利方向也不同。例如魔方2是用来为软媒打响品牌的,而闪游浏览器是用来直接盈利的,例如通过百度等公司的搜索分成。酷点是用来扩大用户规模的,也是变相的辅助闪游浏览器的直接造血功能。酷点桌面软件和浏览器软件都是用户访问互联网的适宜入口。就像www.6655.com网址导航网站就和闪游能无缝集成。所以盈利模式并不复杂,终决胜的还是产品的质量、品牌影响力和用户数。 豆豆:软媒正在进行调理,下个月将整合推出IT之家,和我们说说站点的规划? 刺客:IT之家会迎合移动时代,不再仅仅局限于Windows,其实现在Win7之家的文章也已经渗透到整个IT领域范畴。 IT之家会把各自专业的站点资讯整合到一起,有各自专业的Win8之家、iPhone之家等子站点,也有多种版面模式的IT之家作为综合首页。多种版面模式,指的是IT之家的布局用户可以选择博客模式、门户模式、小屏幕模式。 豆豆:同类站点国内很多,如何在同质化的站点中脱颖而出,形成自己的核心竞争力? 刺客:国内软件开发的站点很多,但是目前未发现有类似Win7之家同类的优秀站点,当然除了copy我们的。这不是什么吹嘘,是实情。我们在用心做事服务用户,而不是用小偷程序去搞流量赚钱。出发点不同,核心竞争力也不同。我们为Vista和Win7至少原创了1000篇技术类文章。 软件开发进行了市场细分和定位,独家功能越来越多,所以同质化软件越来越少。对于魔方和Win7优化大师等软件确实如此。相比而言,闪游浏览器和酷点的同类软件就非常多了,我们对这两个软件自己内部不是太满意,还不算太好,我们正在努力中。 关于创业、商业化运作 豆豆:多年的商业运作,在个人站长如何实现商业化上有什么好的建议? 刺客:团队化,告别单打独斗,一个人的力量是有限的。至于如何实现商业化,这个因人而异。人做事就和爬山一样,爬到不同的高度,看到的风景不同,看到的远景不同。对个人站长而言,开拓视野,遵循本心,真正的去做有价值的东西,肯定会有好的回报的。我把它总结成:借势,乘势,顺势,造势,立势,我也在不断提醒自己这么去做。 豆豆:商业模式的终极意义就是创造了价值。我们都有很大的理想和目标,但是这个社会诱惑也多,在前行的道路上,到底又有多少人能真正拒绝来自各方的诱惑终到达目的地呢。 刺客:我们一直在前行,这几年我们遇到5次融资和收购的机会,可是我们还是选择了自己做,因为我们始终在享受过程,享受着来自用户们的尊重和认可。就像豆豆说的,诱惑很多,关键看你终想要什么了。 豆豆:创业很艰辛,可是对成功的渴望和自己理想的追求,站长们还是前仆后继的奋斗着,关于创业,有什么好的建议和想法? 刺客:首先要有个清晰的远景目标和梦想。这话表面上空洞,但是这是支持你走下去的动力所在。06年我写过一个《网上赚钱葵花宝典》,很多站长加我,他们希望从我这有能助其成功的葵花宝典,在和他们聊天中,我就经常问到一个问题“喜欢的是什么”,大家都很直白:赚钱。可是如何去赚钱呢,你们有没有想过那些赚到钱的人,他们首先实现了被人需求,也就是他们给大家提供了产品和服务,人首先要了解自己,方能实现自我价值。 老骥伏枥,志在千里。如果我说我希望做成像微软那样的软件公司,那么很多人都会耻笑我。但微软在车库内创业的时候,没人会笑话他们。没有什么是绝对不可能,只要不是空想,务实的去做,一切皆有可能。很多个人站长,永久的沦为个人站长,甚至哀叹赚钱门槛越来越高,越来越盲目悲观,很多人选择退出。其实任何时候,任何行业都有着无数的商机。没有点石成金之术,也没有真正的牛叉师傅,一切都要靠自己。 在这也提醒站长朋友,很多站长直接选择流量之路,通过小偷程序去采集数据等等,那些都是在制造数字垃圾,在获得流量转化的广告收入之后,他们可能失去更多。 豆豆:对于移动互联网你的看法? 刺客:移动互联网已经不用再预测了,现在已经进入爆发期。移动互联网和电脑上访问互联网已经没什么区别了,这点从智能手机屏幕的分辨率和平板电脑的热销上已经能看出了。 当然目前移动客户端还在乱局中,诺基亚的塞班已经退出历史舞台,苹果的ios和谷歌的Android是当前主流。不过个人很看好Beta版本的Windows 8 系统。目前的内部版Win8 M2已经实现了ARM芯片的支持,Win8 内核将实现电脑、手机、平板、TV的真正系统一体化。 当然作为后来者微软不可能实现PC电脑上的那种操作系统垄断,三分天下对用户来说也许不方便,但是合理的竞争会促进用户早用上更好的产品。当然从趋势上来看,Windows 8 会在手机上快速增长,因为Windows养成了用户的习惯,这个惯性是可怕的。 豆豆:看来真正的电子时代已经到来,移动互联网和物联网的联合,人类很快就会进入高科技生活办公自动化。 豆豆:腾讯的成功告知我们,在互联网成功是可以复制的,根据自己的实际情况copy成功者的方式方法并加以调整为自己所用。 刺客:每个人对成功的看法不同,有时候不能单单以物质财富、社会地位、品牌影响力去衡量成功。如果真要说我成功,我觉得,我的成功之处在于我和同事们找到了自己所爱。我们在从事着自己内心里爱的工作,老了之后,没有事业方面的遗憾。我们享受着每天成长的过程,享受着努力的结晶。 存在,因为价值。每个人都希望得到更多人的认可和尊重。做的事情符合社会公德,帮助提高他人的工作学习效率,对社会产生积极影响……这些价值,这就是成功吧。 一句话:成功者,是一个“有用”的人,做事的时候,要借势、顺势、造势、立势。 人做事业的时候,终PK的还是资源。当然不是在于一个人一个公司拥有多少资源,而是在于他或他们利用了多少资源。 豆豆:后和我们谈谈11年的网络经历,给你大的感想是什么? 刺客:痛并快乐着。 豆豆:经历的困难和获得的成功喜悦都浓缩在这句话里,豆豆本来还想让刺客解释,但是我觉得草根站长能懂,大家都有过这样的经历,做站是寂寞的,站点前期架设时是迷惘的,痛苦的;当站点迎来个用户时,当自己的产品受到大家的认同是,我们是快乐的,雀跃的。 豆豆:谢谢刺客的分享,本期访谈到这就结束了。想和刺客进行实时互动,可以在腾讯、新浪微博@软媒刺客。 关注站长之家,关注豆豆访谈,请加q群:139800384。
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